1. トップページ / マイページ概要

ログイン後のダッシュボード。利用状況やお知らせを一目で確認できます。

• ようこそ、[ユーザー名] 様 (Welcome message)

• ポイント残高: 現在の保有ポイントを大きく表示。

• お知らせ: 新しいキャンペーン、システムメンテナンス、注文状態の更新など。

• クイックアクセス: 「注文履歴を見る」「プロフィールを編集」「お問い合わせ」など主要機能へのショートカットボタン。

• おすすめ / あなたへのおすすめ: 購買履歴に基づくパーソナライズされた商品やコンテンツの推薦。

2. 会員情報の管理

• 基本プロフィール:

  • 氏名（姓名・ふりがな）

  • 性別

  • 生年月日（バースデープレゼント用）

  • メールアドレス（ログインIDとして使用）

• 連絡先・お届け先情報:

  • 郵便番号自動入力

  • 住所（都道府県から丁目まで）

  • 電話番号

  • 複数配送先の登録・管理可能（「自宅」「職場」など命名可）

• アカウント設定:

  • パスワード変更

  • メルマガ配信設定（広告メール / お知らせメールを個別にON/OFF）

  • 二段階認証の設定

  • 退会手続き

3. 注文・購入履歴

• 履歴一覧: 日付順または状態別にフィルタリング可能。

• 詳細画面（各注文ごと）:

  • 注文番号、日付、合計金額

  • 注文商品（画像、名前、数量、単価）

  • 配送状況の追跡（伝票番号リンク付き）

  • 配送先、お支払い方法

  • 領収書（レシート）のダウンロード（PDF）

  • 商品レビュー投稿／再購入ボタン

  • 返品・交換の申請（期間内の場合）

4. ポイント・クーポン

• ポイント詳細:

  • 有効期限付きポイントと無期限ポイントの区別表示。

  • 獲得履歴・利用履歴。

  • 次回獲得予定ポイント（未確定分）。

• クーポン券:

  • 所有クーポン一覧（有効期限が近い順に表示）。

  • 利用可能／使用済み／期限切れのタブ切り替え。

  • クーポンコードの手動入力欄。

5. お気に入り・保存リスト

• お気に入り商品 (Wishlist): 後で購入したい商品を保存。

• 閲覧履歴: 過去に閲覧した商品リスト。

• 保存した記事 / コンテンツ: ブログやマガジン記事を保存。

6. サポート・お問い合わせ

• お問い合わせフォーム: カテゴリ（注文について、不具合、ご意見等）選択。

• よくある質問 (FAQ): 事前に検索可能。

• 過去の問い合わせ: 対応状況（受付済み・対応中・解決済み）とスタッフからの返信を確認。

7. 会員ランク・特典

• 現在のランク (例: ブロンズ／シルバー／ゴールド／プラチナ)。

• ランク達成条件 (例: 年間購入金額や獲得ポイント)。

• 各ランクの特典:

  • ポイント還元率の向上

  • 送料無料

  • 誕生月特別クーポン

  • 会員限定セールへの早期アクセス

  • 専任サポート