法人様専用窓口
1. 専用窓口の目的
日本国内の法人様向けに、専門的なサポートと効率的なサービスをご提供するため、専用窓口を設置いたしました。
企業活動におけるニーズに迅速に対応し、業務の効率化や課題解決をサポートします。
2. 対応対象
日本国内に登記された企業・団体
支店・営業所を置く外国企業
起業予定・法人成りをご検討中の事業者様
3. サービス内容
(1)相談・問い合わせ対応
契約内容・プランのカスタマイズ
請求書・会計処理に関する質問
規約・法令遵守(コンプライアンス)の確認
(2)技術・運用サポート
システム導入・設定支援
トラブル時の優先対応
定期メンテナンス・アップデート情報の提供
(3)専用プラン・割引
法人向けボリュームディスカウント
長期契約優待
複数サービスセット割引
(4)定期レビュー・改善提案
年次利用状況レポートの作成
業務効率化に向けたソリューション提案
新機能・アップデートのご案内
4. ご利用方法
専用フォーム・メール
corp-jp@company.com まで、企業名・担当者名・お問い合わせ内容をご記入ください。
専用電話番号
0120-XXX-XXX(平日 9:00~18:00)
※音声ガイダンスで「法人窓口」を選択ください。
オンライン面談予約
専用カレンダーより、Web会議(Zoom/Teams)の予約が可能です。
5. 担当チーム
法人営業部・カスタマーサクセスチップが対応
日本語ネイティブスタッフ+英語対応可能スタッフ在籍
業種別専門コンサルタントによるサポート可(製造・IT・小売・サービス等)
6. よくある質問(FAQ)
Q1:個人事業主も利用できますか?
→ 法人向けプランは対象外ですが、別途「事業者向けサポート」をご案内します。
Q2:緊急時の対応時間外サポートは?
→ 高可用性が必要な企業様には、24時間対応の「プレミアムサポートプラン」をご用意しています。
Q3:英語での契約書類発行は可能ですか?
→ 可能です。お申し付けください。
7. お約束
迅速な対応:原則として24時間以内の返信を心がけます
専門性:業界知識のある担当者がご対応
柔軟な解決策:貴社の業務フローに合わせたカスタマイズ提案